FAQ

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

વર્ચ્યુઅલ રિયાલિટી શું છે?

વર્ચ્યુઅલ રિયાલિટી (VR) એ એક ઇન્ટરેક્ટિવ કમ્પ્યુટર-જનરેટેડ અનુભવ છે જે સિમ્યુલેટેડ વાતાવરણમાં થાય છે. પરંપરાગત વપરાશકર્તા ઇન્ટરફેસથી વિપરીત, VR વપરાશકર્તાને અનુભવની અંદર મૂકે છે. શક્ય તેટલી બધી સંવેદનાઓનું અનુકરણ કરીને, જેમ કે દ્રષ્ટિ, શ્રવણ, સ્પર્શ, ગંધ પણ. આ નિમજ્જન વાતાવરણ વાસ્તવિક દુનિયા જેવું જ હોઈ શકે છે અથવા તે વિચિત્ર હોઈ શકે છે, જે સામાન્ય ભૌતિક વાસ્તવિકતામાં શક્ય ન હોય તેવા અનુભવનું સર્જન કરે છે.

તમારી રમતોની લંબાઈની શ્રેણી કેટલી છે?

ફિલ્મોની ઉત્તેજક ડિગ્રી અને પ્લોટ અનુસાર રમતોની લંબાઈ 3 થી 10 મિનિટ સુધીની હોય છે.

શું તમે આ રમતોને અપડેટ કરો છો?

હા, અમે બે પ્રકારના ગેમ અપડેટ્સ પ્રદાન કરીએ છીએ. એક અમારી ટીમ દ્વારા વિકસાવવામાં આવેલી રમતો છે, અને અમે અમારા ગ્રાહકો માટે મફત અપડેટ્સ પ્રદાન કરીએ છીએ. અન્ય અમારા ભાગીદારો સાથે વિકસિત પ્રીમિયમ રમતો છે. અમે અમારા ગ્રાહકોને આવી રમતોની ભલામણ કરીશું જેઓ તેમને રસ ધરાવતા હોય તો તે ખરીદશે.

જરૂરી વોલ્ટેજ શું છે?

અમે 110V, 220V અને 240V પણ પ્રદાન કરી શકીએ છીએ. જો કોઈ ગ્રાહકને એક અથવા વધુ વિશેષ આવશ્યકતાઓ હોય તો કૃપા કરીને અમને જણાવો.

સાધનસામગ્રી કેવી રીતે સ્થાપિત કરવી?

અમારા મોટા ભાગના ઉત્પાદનોને ઇન્સ્ટોલ કરવું જરૂરી નથી, અને તેમાંથી માત્ર થોડાને જ મેન્યુઅલી ઇન્સ્ટોલ કરવાની જરૂર છે. અમારા ઇન્સ્ટોલેશન મેન્યુઅલ અને વિડિયોઝ મુજબ ઇન્સ્ટોલ કરી રહ્યું છે.

તમારા ન્યૂનતમ ઓર્ડર જથ્થો શું છે? લીડ ટાઇમ શું છે?

અમારો ન્યૂનતમ ઓર્ડર જથ્થો સાધનસામગ્રીનો એક ભાગ છે, અને લીડ સમય 5 કાર્યકારી દિવસો છે.

સાધનોની જાળવણી કેવી રીતે કરવી? જાળવણી આવર્તન શું છે?

અઠવાડિયામાં ઓછામાં ઓછા એક વખત હલનચલનના ભાગોના સ્ક્રૂ ઢીલા છે કે કેમ તે તપાસવું જરૂરી છે અને ઓછામાં ઓછા દર ક્વાર્ટરમાં એકવાર આવા ભાગોનું લુબ્રિકેશન તપાસવું જરૂરી છે.

સાઇટ માટેની આવશ્યકતાઓ શું છે?

જમીન સપાટ અને ખાડાઓ, છિદ્રો, પાણીના ડાઘ અને તેલના દૂષણથી મુક્ત હોવી જોઈએ. નુકસાનને રોકવા માટે ચશ્માના લેન્સ પર સીધો સૂર્યપ્રકાશ (અથવા અન્ય તીવ્ર પ્રકાશ) ટાળવો જોઈએ.

શું તમારી કંપની પાસે એવા પ્રમાણપત્રો છે જે અમારા માટે જરૂરી છે?

અમારી પાસે વિશ્વના મોટાભાગના દેશો માટે જરૂરી પ્રમાણપત્રો (જેમ કે CE, RoHS, SGS) છે અને તમે તમારા દેશ સંબંધિત ચોક્કસ પુષ્ટિ માટે અમારો સંપર્ક કરી શકો છો.

તમારા VR સાધનોની તમારી વોરંટી શું છે?

હાર્ડવેર માટે 1 વર્ષની વોરંટી! જીવનકાળમાં ટેકનિકલ સપોર્ટ!

શિપિંગ શેડ્યૂલ અને નૂર શુલ્ક વિશે શું?

દરેક ગ્રાહકે તેનું ડિલિવરી સરનામું પ્રદાન કરવું આવશ્યક છે જેથી અમે ઉપરોક્ત સરનામાના આધારે સંબંધિત શિપિંગ શેડ્યૂલ વિશે પૂછપરછ કરી શકીએ. નૂર શુલ્કની વાત કરીએ તો, કોઈપણ ગ્રાહક ચીનમાં તેના ફોરવર્ડરને સામાન લેવા માટે અમારી ફેક્ટરીમાં આવવા દે છે. જો ગ્રાહક અમને ફોરવર્ડરની ભલામણ કરવાનું કહે, તો તે અમારા ગ્રાહક સેવા કર્મચારીઓને સંબંધિત જરૂરિયાતો જણાવી શકે છે. ગ્રાહક વાસ્તવિક નૂર શુલ્ક માટે ફોરવર્ડર સાથે એકાઉન્ટ્સ સેટલ કરશે, અને અમે તમામ ગ્રાહકો માટે મફતમાં સુવિધા અને સહાય પ્રદાન કરીએ છીએ.